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2021湘潭国考面试热点:开展老年人智能技术日常应用普及行动

2021-04-12 15:03:42| 来源:湘潭中公教育网 中公教育 张升彪

热点背景

智能时代,移动互联网带来种种便利。但不可忽视的是,这也让老年群体的日常生活变得“复杂”了一些。如果能在科技进步的同时,多一分体贴、耐心和感同身受,我们便能让越来越多的老年人跨越“数字鸿沟”,让发展的成果更好惠及老年人。

据预测,“十四五”期间我国老年人口将超过3亿,新增老年人口将是“十三五”时期的1.5倍,届时人口老龄化形势将更加突出。让老年人更好地融入智能生活,无疑需要整个社会来共同发力。

模拟试题

为消除老年人面临的“数字鸿沟”,进一步帮助老年人融入智慧社会、享受智慧生活,某地准备开展老年人智能技术日常应用普及行动。假如由你负责此项工作,请策划两个行之有效的活动,再选择其中一个谈谈如何开展?

参考答案

1.明确工作的目的意义。

信息化转型发展的路上“一个都不能少”,开展本次行动是响应国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》精神的重要举措,可以帮助老年人克服运用智能化技术的阻碍,享受智能化服务带来的便利,共享信息化发展成果。

2.亮明观点。

策划两个活动分别是: “一听就懂、一用就会”智能技术讲座活动、“万人助万家 智慧老人家”志愿者结对帮扶活动。接下来就“一听就懂、一用就会”智能技术讲座活动具体展开。

3.阐释工作重点。

(1)确定培训的具体内容范围。深入老年人广泛开展调研,了解老年人最关心的智慧场景有哪些,比如移动支付、扫健康码、网上政务办事、网上挂号问诊、代购与外卖等,了解老年人学习智能技术的难点和堵点,比如操作复杂、字体太小、流程不清等。同时了解其他先进地区开展类似讲座的经验,以便活动参考。

(2)广泛动员社会各界积极参与。一方面针对老年人,发短信、电视广告、张贴条幅板报等营造活动氛围,告知活动的重要性与时间地点,吸引老年人报名参与。另一方针对社会大众,发布志愿者募集通告,强调参与的意义与要求,挑选服务意识强、智能技术了解透彻的人员辅助。同时向社会福利机构、街道和社区、各类文化场所负责人等下发通知,统一思想,形成联动机制,共同配合完成活动。

(3)多种方式开展讲座。

①线下讲座。提前与专业讲师联系,设计讲解PPT和具体案例,并且可以邀请部分老年人试听,确保讲解通俗易懂。具体讲解中可根据现场老人情况使用方言讲解,同时设置答疑环节,由志愿者一对一耐心指导操作;设置有奖问答环节,提高活动氛围;发放知识手册,方便老人讲座后自行复习。

②“云”讲座。一方面录制长视频,整体系统的讲解智能化技术在实际生活中的应用,并在电视或通过老人子女推送的方式传达,另一方面录制短视频,将老人常用场景进行拆分,简洁明了的介绍对应场景的使用方法。此外,也可以将所有内容制作成电子文件,并设立专门的网站或者小程序,方便老人随时查阅。

(4)建立长效机制。

①每次培训结束后,为参训老年人建立微信群,方便及时答疑解惑。

②与各社区、社会福利结构、政府相关部门等形成联动机制,成立智能技术推广小组,定期有序的开展类似活动。

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